（！）弊社からのメールが届く状態にあるかご確認下さい
お客様からの入金を確認できましたら、弊社より「ご利用開始のメール」を送付いたしますが、最近、弊社からのメールが届かないというお問い合わせが発生しております。お客様のほうで以下ご確認お願いいたします。
弊社からのメールが届かない場合、以下のような要因が考えられます。
・ご入会時に入力したメールアドレスが間違っていた。
・ご利用のプロバイダで弊社からのメールが迷惑メールアドレスとして定されており、迷惑メールフォルダに入っている。
・特定アドレスからのメールのみ受信許可設定をされており、弊社からのメールが受信拒否になっている。
・ご利用のプロバイダでメール配信サービスのトラブルが発生していた。
・受信メールボックスの容量がいっぱいになっている。
・携帯電話等に転送を設定している。 |
以下のメールアドレスを受信できるよう設定をお願い致します。
フルーツフルイングリッシュからのメール：customers@fruitfulenglish.com
※なお、無料のフリーメールアドレス(Hotmail、Yahooメール、Gmailなど）の場合、プ
ロバイダの設定によっては必要なメールでも「迷惑メールフォルダ」に入って一定期間後
に自動削除されたり、「遅配」や「不配」などが多く発生することもあるようです。
お手数ではございますが、お客様ご自身でまず上記内容をご確認いただき、ご入金後２〜３日たってもメールが届かない場合は、注文状況をこの画面で照会いただくか、下記お問合せ先までご連絡を頂けますようお願い致します。
【お問合せ先】
■ カスタマーサポートセンタ
customers@fruitfulenglish.com